道县政务中心去年办结审批和服务事项93494件

道州网daozhou.net2月1日讯 根据道县政务中心发布的2011年审批和服务事项办结统计表明：去年办结审批和服务事项93494件，办结率99.7%，日均办结445件，群众满意度均达到99.6%，实现了零投诉。

据道州网了解，去年道县完善制定并出台了《道县政务服务中心窗口工作人员绩效考核办法》。在人口与出入境管理大队驻政务中心窗口试行日常考核与值班补助和岗位考核津贴挂钩的办法完善绩效考核管理。一年来，公安局窗口没有出现迟到、早退、缺岗、串岗等违纪现象，办事效率明显提高，服务态度明显好转。

2011年，道县政务中心共受理审批和服务事项93784件，办结93494件，办结率99.7%，日均办结445件，群众满意度均达到99.6%，实现了零投诉。自2005年以来，道县连续6年被评为全省政务公开先进县。